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            完美真人

            點擊次數:   更新時間:2022-06-13 15:07:06     來源:www.omergida.com 【】 分    享:

                   我們起初的傳統完美真人營銷,一般都是線下拉客戶合作經營。但是隨着網絡發展越來越全,網絡營銷越來越被大衆採納接受,所以傳統完美真人也逐漸被線上交易營銷。那麼,在網絡互動營銷中,傳統完美真人營銷裏所謂的消費者洞察是否還同樣重要?
                   傳統完美真人是誘捕,因爲捕捉到一個正確的受衆太不容易,所以有點像孔雀開屏吸引伴侶,得想出很多花招來讓消費者注意、瞭解、興趣甚至嘗試。這裏面自然會有完美真人創意層面的技巧和手法,也會有所謂人性真理的品牌共鳴和挖掘生活中細碎但打動消費者的moment of truth(不是拽英文,因爲不知道中文準確的說法)。
                  在網絡互動營銷中,消費者接觸到你的產品的路徑成本會低很多很多(導航站、SEM、SEO、Viral、WOM),所以很多開屏得瑟的力氣都節省了,於是所謂產品即品牌。對消費者的洞察,從傳播層面上打動吸引爲要義轉成了用戶對產品體驗的需求挖掘。那麼這樣看來,完美真人傳播裏設計的;如何打動消費者,就遠不如產品設計上“如何讓消費者理解並愛用你的產品”更重要了。
                  假設這個問題問的是,任何一個品牌如何使用互聯網做營銷(因爲我認爲在網絡上做的營銷不可能不互動,就連流氓彈窗不還是得去點一下嗎?),那重心其實略有移動,從“如何叫他們知道我而且來”;變成“如果讓他們幫我傳播出去並叫別人來”。因爲前者有很多常規的網絡手段可以做。當然,不管重心左右,其中消費者的洞察還是有很重要的價值的。覺得有些路數已經屢見不鮮,但只要你組合的好,消費者還是會樂此不疲的--;比如病毒視頻(惡搞大片、動物、雷人片段),比如姓名測試遊戲(有道上上籤、美圖秀秀生成機)、比如UGC內容(用戶自己添加一部分內容後完成的作品,他會很願意傳播給朋友)。如果你說這些算消費者網絡行爲及喜好的洞察,那就是重要的。
                  現在回頭看,其實當大部分消費者都轉戰網絡後,你的人性洞察還是有意義的,只不過因爲環境變成了一個雙向的互動環境,往往這個洞察會從產品的情感利益點部分的挖掘,轉向了自主傳播上的習慣洞察,也就是說,怎麼做,消費者更容易和你一起high去玩個傳播?比如說,求虐、仇富、衆人推倒、重複的力量、ugc填空、自主測試、總結和收藏癖、@別人的衝動、隱私坦白衝動、求虐耍賤衝動、集體解構等;都是可以倒着拿來設計和想如何更容易讓用戶認同的。
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